“打开‘浙里办’，进入公共体育服务版块，搜索嵊泗县全民健身中心，轻松一点即可完成羽毛球场地预约，非常方便。”近日，历经半个月改造升级后的嵊泗县健身中心重新开门纳客，市民李杰成为前来体验的第一批健身者之一。

　　走进全民健身中心，门口区域增设自助寄存柜、共享充电设备、共享雨具、共享运动器材和专用饮水机，场馆塑胶地板焕然一新，灯光也比原来更为明亮。重新开业后，前来健身的市民络绎不绝，当天的乒乓球、羽毛球场地早早被预订一空。

　　服务智能化

　　全民健身体验升级

　　在牛年的首个工作日，浙江以视频会议形式召开全省数字化改革大会，全面部署浙江省数字化改革工作，浙江也进入了数字浙江建设的新阶段。而体育数字化改革，一直是浙江省体育部门一项重要的改革试点工作。

　　浙江省体育局群体处相关负责人表示，去年6月，浙江省体育局印发《关于推进全省公共体育场馆服务大提升的实施意见》（以下简称《意见》），确定首批13家试点，并提出8项提升计划。今年，浙江省将以数字化改革为引领，持续推进体育公共场馆服务大提升工程，全面提质、扩面、增效，共涉及119家公共体育场馆，覆盖11个设区市。嵊泗县全民健身中心便是这119家之一。

　　宁波体育中心是宁波市最早建成的大型体育场馆集聚区，老场馆如今也正迎来蝶变。今年1月，宁波市体育发展中心正式启动整体改造提升行动，总投资约1亿元。目前，宁波体育公共服务平台“体育宁波”已全面上线，并接入浙江省全民健身公共服务平台，实现订场购票、赛事培训报名、体育消费券领取、体育组织查找等功能。人脸识别闸机、智能更衣柜、智慧大屏、智能灯控等让市民线上线下全方位享受场馆智慧化、人性化、专业化的运动新体验。

　　作为全省公共体育场馆的“老大哥”和智慧场馆建设的“标杆”，今年浙江省黄龙体育中心牵头制定了浙江省《大中型体育场馆智慧化建设和管理规范》，属全国首创，为全省各体育场馆智慧化建设、管理提供样板。

　　运营自动化

　　智慧场馆提高效能

　　目前，浙江列入清单的119家公共体育场馆均已实现查询、导航、预定功能，而这只是最基础的服务提升。

　　在杭州市江干区，九堡文体中心借力阿里生态，可在“运营指挥大屏”上实时监测场馆人流量、各个场馆使用人数及坪效等情况，利用这些数据应用智能灯控、智能温控。据测算，智慧系统为场馆全年节约了近30%的能耗。此外，针对充值押金程序繁琐、出入不方便等问题，采取先享后付；对互动性不够等短板，引入AI机器对运动场景进行识别。

　　浙江省体育局群体处相关负责人介绍，今年，浙江成为全国公共体育场馆开放使用综合试点工作6个省份之一，正积极筹划工作方案。利用“互联网+”、大数据、云计算、物联网、软硬件集成等技术，探索建立场馆客流监控、运营收益、能源消耗、服务时长等实时管理系统，将成为今年的工作重点，“已有多家场馆开始探索，并取得成效。目前，借助阿里平台，杭州市各大体育场馆均已享受到智慧成果，接下来，各地市也将陆续跟进，加强运营能力。”

　　监管数字化，项目提升有序推进

　　据了解，今年浙江省各体育公共场馆在完成快捷服务、便民服务、公益服务提升的基础上，将加快外立面改造、增加景观绿化面积、场馆地板、草坪、运动器械更新、配套少年儿童运动娱乐专区等环境、硬件改造，并于今年6月前完成验收。

　　同时，浙江省体育局将鼓励各公共体育场馆推进第三方专业运营管理体制，积极引入国际、国内高水平赛事，促进运营管理、文化氛围、智慧场馆提升在2022年6月前全部完成。

　　“公共体育场馆服务大提升不仅是数字化改革的一项重要工程，也是一项全方位、立体式的工程，更是一项惠民、为民、利民的改革举措。”浙江省体育局群体处相关负责人介绍，省体育局已制定详细的考核要求和时间节点，并将开发上线小程序，供各体育场馆及时线上上传改造实时图片，反馈意见建议，进行对比考评，确保提升项目有序、高效推进。