浙江在线杭州10月22日讯（浙江在线记者 陈学东 通讯员 黄思雨）58岁的樊爱花，在绍兴最热闹的商业街解放路上开体彩销售网点已经20年了。

　　这位绍兴的首批体彩销售业主，不管岁月如何变迁，一直坚守着人世间纯真、温暖的东西，坚守着体彩人诚信经营的理念，她用行动诠释了“坚守”的真正含义。

　　20年冷暖自知

　　只为这份事业

　　近日，钱报记者找到樊爱花经营的彩票店。这是处于闹市区的一个小弄堂里，虽然只有5平方米大小，只能放一张桌子和两三张小板凳，有点局促，但“麻雀虽小，五脏俱全”，体彩点该有的彩票销售机、体彩背景墙、彩票走势图一应俱全。

　　别看这店不显山露水，但来这里购彩的彩民却是络绎不绝。记者坐在店里十多分钟，樊爱花都忙着接待顾客，手脚麻利地打票。许多老彩民进店都亲切地叫她“牛嫂”。

　　“在解放路设点20年了，和周围的街坊居民都很熟。我老公叫牛翔，所以大家都叫我牛嫂。”好不容易抽空坐下来，樊爱花笑着告诉记者。

　　“那是1999年7月6日，绍兴开出了第一批33家彩票销售网点。我和老公各申请成功了一台彩票机，我2号机，老公5号机。当时只卖29选7,20选5和6+1三个彩种，不像现在有那么多。”谈起最初卖彩票的情形，牛嫂说虽然万事起头难，但辛勤付出终有回报。“结交了越来越多的彩民朋友，特别是有彩民中奖后高兴地向我报喜，我是很开心的。”

　　从无到有，风里来雨里去，艰苦创业。当年第一批体彩点业主，有好些都转行了。但牛嫂始终不忘初心，伴随体彩一起成长。至今，很多当年体彩的老物料、老海报，牛嫂都不舍得扔，珍藏在家里。

　　“现在这个地方，小是小了点，也没空调。我曾有机会在远一点的地方，换个大一点的店，可我的老客户都在这里，有感情了，我舍不得走。”牛嫂的话很质朴。

　　20年，只做好这一份事业，更重要的是有一颗热爱着事业的心。体彩行业不同于别的行业，春节外全年无休，但牛嫂无怨无悔，每天都调整好自己的状态，全身心投入到工作中去。

　　面对500万

　　中奖彩票不动心

　　樊爱花的坚守，还体现在“用心服务、诚信经营”的体彩准则上。对老彩民，她泡茶闲话家常，亲如一家。对新彩民，她耐心讲解推介。炎炎夏日，她为到店彩民送上茶水；对于沿路的环卫工人，她提供纳凉场地。对问路的外地游客，她总是耐心地指路。对于彩民遗落在她店里的贵重物品，她从不心存贪念，定能完璧归赵。

　　牛嫂的彩票店经常会有彩民把中奖彩票当做废纸扔掉的事情发生，这时细心的牛嫂经常会从垃圾堆里救回了不少中奖彩票，物归原主。这里面有些奖额都在千元以上。“前些时候，有位王先生买了300块的6+1彩票，却粗心大意地忘把彩票拿回去。开奖后，我给他对了一下奖，发觉中了1500块钱。当他再次来店的时候，我就告诉他中奖了，他真是喜出望外。”牛嫂说得很淡然。

　　牛嫂店里悬挂着一张中500万的奖状，这也引出一段诚信的佳话。那还是在2008年3月4日，一位彩民在牛嫂的店里购买体彩“6+1”玩法中了五百万奖金，轰动全城。说起中奖故事，该中奖彩民满心感激。原来，她是位一直在牛嫂店里购买“6+1”的忠实老彩民，由于工作繁忙很少有时间到店购彩。凭着对牛嫂的信任，留下购彩的钱，每期都是让牛嫂机选一注“6+1”。当期开奖后，牛嫂毫不犹豫第一时间电话通知了彩民，前来领走彩票。

　　“诚信经营是我开店的立身之本，买彩票的都是街坊邻居，我怎么能昧了良心，贪这笔钱！”牛嫂说得很坚定。