孩子在游泳馆习泳。（资料图）

　　每年暑假，很多家长会把学游泳列为孩子暑假计划中的一项重要内容，董女士就是其中之一。不过，最近她却因为孩子学游泳的事情与游泳馆产生了矛盾。

　　事情是这样的。董女士的孩子在马桥中心小学上学，马桥游泳馆到学校推荐了一个免费学游泳的课程（该课程实为“潮乡少儿习泳”项目，费用由政府买单）董女士的孩子也报名参加了。在孩子上课的第一天，她还花了600元办了一张35次的次卡。

　　8月14日下午，董女士带孩子到马桥游泳馆去上游泳课，孩子上完课后，需要洗澡，但孩子还小，只有6岁，自己洗不好，董女士就进去帮孩子洗。由于怕淋湿衣服，她就把裤子和外衣脱掉了，穿着内衣帮孩子洗澡。

　　这时，游泳馆的工作人员冲了进来。“那个人当着所有家长学生的面，用海宁本地话对我说了很难听的话。”董女士是新海宁人，她说，听到的大致意思是游泳馆原本是不提供洗澡的，孩子可以去冲冲澡，但大人不行，并要求她出去，语气很凶，态度不好。

　　这让董女士非常气愤，觉得自己受到了对方的侮辱，“我就是进去帮孩子，自己又不洗，只是怕淋湿衣裤，所以才把衣裤脱了，内衣还穿在身上呢。而且，游泳馆也没明确说过，大人不能进去帮孩子洗澡。”

　　8月16日上午，记者联系到马桥游泳馆，工作人员解释，游泳课上完后是允许孩子洗澡的，但不提供大人的洗澡服务，“一直都是孩子自己去冲冲澡，然后家长把孩子带回家再好好洗。”当天发现董女士把衣裤都脱了，以为她是去洗澡，就进去劝阻，“当时她没洗，不过前期我们打扫卫生的阿姨发现她洗过。我们也担心，她会影响其他家长，如果大家都这样，管理起来就难了。”

　　对于劝阻董女士时的态度，该工作人员解释称，因为是用海宁话说的，对方估计不怎么听得懂，以为是在骂她，对方态度也不好。

　　对于游泳馆的说法，董女士更加气愤了，认为游泳馆是在诬赖她，“我只是觉得游泳池的水留在孩子身上不好，孩子还小洗不干净，就去帮一下，自己从来就没有洗过。”

　　对于游泳馆说她说话难听的事，董女士承认确实说过游泳馆环境差之类的气话，“不过都是被她们气的。”

　　因为现场没有视频也没有录音，谁对谁错双方各执一词，不过从这件事情中，有一些问题值得大家探讨——孩子上游泳课，家长能不能进去看牢？上完课洗澡时家长能否进去帮忙？

　　有家长来说，孩子洗澡时最好自己能进入场内看着，毕竟孩子小，一起学的人也不少，教练和安全员很可能不能及时发现安全隐患，所以家长的监督很重要。

　　对此，记者也询问了几家游泳场地，他们大都表示孩子上游泳课时，家长是不允许进入场地的，但可以隔着玻璃在泳池外围查看情况，孩子的安全问题，泳池配有教练和安全员，完全可以保证，家长进入后只会影响安全和教学。

　　对于孩子上完课后的洗澡问题，几家游泳池都表示孩子可以洗澡，家长也可以进去帮忙，但家长不能自己洗，因为那是额外的服务，“如果家长要洗澡，可以办卡，在泳池开放的时候再洗。”

　　对于这两个问题，你怎么看？