疫情之下,如何在确保安全的前提下提升体彩销售工作,浙江体彩做出了良好示范。
2月19日,浙江省体彩中心全面复工,2月21日,浙江体彩中心启动钉钉在线培训平台,利用网络指导各级机构人员、专管员、代销者做好疫情防控及复工学习培训,通过科技赋能开展线上无聚集业务培训,为全省体彩人“充电加油”。
据了解,在浙江体彩的2020年培训规划中,利用钉钉开展在线培训是一项重要内容。新冠肺炎疫情期间,浙江省、市中心迅速行动,经过短短几天时间,浙江省中心及12个市中心全部建立了钉钉组织并进行认证,同时,将各级机构人员、专管员、代销者纳入其中。通过“金牌团队”应用开展培训,设置了政策理论、疫情防控、业务技能、综合管理、健身指导共五个项目。
温州市是我省最早开展线上培训的市中心,两年前就通过钉钉“金牌团队”程序,制作发布手机线上学习培训计划,供大家学习。此次培训,温州体彩中心设置新冠肺炎预防、责任彩票经验分享等内容,参训人员涵盖温州市体彩中心、体彩站和体彩销售门店近2000人;舟山市体彩开展的在线培训除了选取省中心培训内容之外,他们还增加了心态调节、即开票陈列展示、营销经验、工作技能等课程,引导体彩人提升工作技能、把握市场需求,挖掘市场机遇。
宁波在这次培训工作前期做足准备,率先启动;金华则加强培训工作落实;湖州、台州采取了以周为单位进行培训,分阶段完成,确保培训效果最大化。
在省市中心共同努力下,本次培训也得到了参训人员的认可。“趁着这个时间多学习点业务知识挺好的,这样对开市之后的销售就更有信心了。”舟山体彩销售网点业主张永其认为,在线视频中很多案例贴合实际,可借鉴、可操作性强。“形式比较灵活,课程结束可以自己再琢磨总结。”
在2月26日开展的首次线上考试中,共有598人参与,全员通过,其中有273人考取了100分的成绩。下一步,浙江体彩中心将继续创新工作思路与方式,助力疫情防控阻击战,有力推进全省体彩人职业技能能力,筑牢复工的“安全屏障”,为体彩事业的持续健康发展提供强有力的保障。
(浙体彩)