“双金+”时代的杭马，赛事服务又将有何变化？当马拉松遇上智慧的“黑科技”，到底能碰出怎样的火花？昨日的杭马除了一贯的欢乐氛围，让跑友们频频为其点赞。而牵手阿里体育展现的“科技范儿”，也让人由衷感受到33岁的杭马正在担当起数字变革的先锋角色。

　　赛事服务全面提升跑者直呼体验更佳

　　今年的杭州马拉松依然延续以往优良的跑者服务、轻松愉悦的参赛体验。4818名志愿者分布在赛场各个角落，他们以统一的蓝色着装,手举“有事找我”的指示板让每一位跑友能够享受到“第一秒服务”。从灰蒙蒙的凌晨到赛事顺利结束，他们同全国各地乃至世界各国的选手们一样，在42.195公里路线上各司其职，“保卫”着赛事顺利运行。

　　沿途补给点提供各式各样的食品和运动饮品，随处可见医疗救助站以及终点处修复放松区“杭马·家”，冰敷、敷运动面膜、拉伸休息区给广大跑友带来了贴心的专业服务。

　　新杭州人张泽帅赛前和同事报名了半马，由于这是他第一次体验了跑马，赛后有一些拉伤。所幸，经过“杭马·家”的恢复治疗后已无大碍，同时，他也向记者竖起大拇指点赞“杭马真牛，杭州真棒！”

　　而张泽帅的同事张凤华有着3届杭马经验，他表示，今年杭马变化之大，除了在线路、奖牌、参赛包等方面，更在“杭马·家”上可见，体验后可以看出组委会在细节和安排方面下足了功夫，这也让她期望明年还能有幸中签，继续感受这里的高品质服务。

　　全新的“数字马拉松”理念从吃、住、行到看、玩、买，这些润物细无声的服务更柔软地渗透到跑者参赛体验中。例如，每一位选手到达终点后都会获得跑者视频服务中“芯片识别个性化影像服务”，可以第一时间获得个人完赛集锦视频。

　　1.0版本进阶2.0版本科技人文珠联璧合

　　“您好，目前您的心率达到164次/分钟。”昨天，在跑到快到北山路时，毛菲手上的手表发出了提示，她看了一眼后，随即按下按钮，并继续她的跑马。毛菲表示，因为这是首次跑马，他特地租借了心率手表，随时都可以监测心率，跑起来也比较放心。

　　这也正是杭马“科技感”的一大体现，今年的杭马为2500位选手免费准备了心率手表，参赛选手自行报名租用，就可以获得全程的心率监控的服务。“当心率监测设备发现选手的心率波动较快时，会发出‘嘀嘀’声提醒选手注意自身的心率调节。而我们后台也可以监测到选手的心跳，如果选手心率持续较快，达到了自身无法调节的程度时，专业医疗团队会根据心率监测设备的定位功能第一时间找到选手。”阿里体育路跑项目部相关负责人介绍道。

　　事实上，越来越多的“黑科技”与大数据被运用到杭马之中。在媒体中心，就有一块大型数字大屏，全马参赛人数、精英选手平均心率、救护车分配位置、现场后勤人员人数以及位置、赛事影像数据……等等与杭马现场息息相关的各项大数据，都在上面一一呈现。此外，还运用了自主产权的“芯片识别个性化影像服务”，能更快、更清晰地为跑者提供个人完赛集锦视频；人均检录过闸机时间不到3秒的人脸识别技术……

　　本届杭马是阿里体育获得运营权后的第二届，“智慧+科技+体育”成为了杭州两大名片的桥梁。事实上，从上届杭马开始，阿里云、饿了么、飞猪、支付宝、大麦体育、优酷体育、蚂蚁森林、天猫等都加入了赛事服务，将参赛者的吃住行看玩买都安排妥当了。

　　在今年的杭马当中，通过阿里生态全面参与、数字化运营、创新技术运动等三方面入手，一个初具规模的2.0版数字马拉松概念也正在跑友面前浮现。

　　据了解，这套运用于杭马的2.0版本数字马拉松理念，正在展现越来越大的影响力，武汉、南京、重庆等地的马拉松赛事也开始受益。